Empfehlungsecke: E-Mail-Anbieter, Posteo

Danke an @Bit für die sehr ausführliche Antwort und an @secur für die Klärung des ursprünglichen Anliegens (das sich mit meinem trifft). Uns beiden liegt, glaube ich, ein Posteo-Bashing vollkommen fern. Ich habe oben im Thread ja schon gesagt, dass ich alle vier Dienste in Sachen Datenschutz sehr lobenswert finde: mailbox.org, Posteo, Proton, Tutanota.

Der komplette Verzicht auf einen Default-Spamordner ist halt ein wenig speziell - hier bitte gerne noch andere Provider posten, die diesen Weg gehen. Ich kenne keine, bin aber nicht der Maßstab. Daß dieser Weg ein Irrweg ist, will ich ebenso wenig behaupten. Kann ja sein, dass er sich irgendwann flächendeckend durchsetzt.

Dass man den Usern diesen radikalen (manche würden sagen: nur konsequenten) Umgang mit Spam erst schmackhaft machen muss, zeigt auch die Doku bei mailbox.org - dort wird extra auf eine PowerPoint verlinkt, die Peer Heinlein höchstpersönlich 2013 zum Thema verfasst hat:

Weitere Argumente und Details zur Frage, ob Spam-Ordner sinnvoll sind, können Sie in unserem Vortrag „Spam-Tagging und Quarantäne - der große Irrtum“ einsehen.

Hier noch eine kleine Ergänzung zu Posteo:

Wenn ich hin und wieder meinen Papierkorb leere und dieser mehr als 50 Mails enthält, schickt mir Posteo folgenden Löschhinweis, nettes Feature:

Hallo **************@posteo.de,

aus Ihrem Postfach wurden in den letzten 24 Stunden mehr als 50 E-Mails gelöscht.

Da Nutzerinnen und Nutzer manchmal versehentlich Nachrichten aus ihrem Postfach löschen, versenden wir in einem solchen Fall seit November 2022 sicherheitshalber diesen automatisierten Löschhinweis.

Haben Sie die E-Mails bewusst gelöscht, ignorieren Sie diese Mitteilung einfach.
Eventuell hat auch Ihr E-Mailprogramm (z.B. Apple Mail) den Papierkorb automatisch geleert. Auch in diesem Fall ist alles in Ordnung - ignorieren Sie den Löschhinweis einfach.

Wurden die Nachrichten versehentlich gelöscht, überprüfen Sie bitte:

  • Welche Nachrichten konkret fehlen, denn uns liegen hierzu keine weiteren Informationen vor. Überprüfen Sie z.B. auch einzelne Ordner, wie etwa den „Gesendet“-Ordner oder Ihr Archiv.
  • Ob Ihr Smartphone evt. in der Hosentasche/Handtasche nicht gesperrt war
  • Die Lösch-Einstellungen in E-Mail-Programmen, die Sie ggf. einsetzen - wie etwa Apple Mail, Outlook oder Thunderbird
  • Auch Fehler beim Update externer Mailprogramme können manchmal unerwartet E-Mails löschen

Für uns hat die Sicherheit Ihrer Daten oberste Priorität: Bei Posteo erstellen wir täglich vollständige Sicherheitsbackups Ihres Postfachs und heben diese 7 Tage lang für Sie auf. Sollten Sie versehentlich E-Mails gelöscht haben und keine eigene Datensicherung besitzen, fordern Sie bitte innerhalb der nächsten 7 Tage ein Backup bei uns an. Das geht in den Einstellungen unter „Daten wiederherstellen“.

Sie können unsere Löschhinweise in den Einstellungen unter „Passwort & Sicherheit“ deaktivieren, wenn Sie diese in Zukunft nicht mehr erhalten möchten.

Viele Grüße
das Posteo-Team

@secur Posteo hat zwei neue Spam-Optionen freigeschaltet: Ab sofort gibt es optional einen Spam-Ordner sowie ein Spam-Log.

https://posteo.de/hilfe/spam-ordner-aktivieren
https://posteo.de/hilfe/spam-log-aktivieren

Nur mal so nebenbei bemerkt:

Ich hab jetzt seit ziemlich genau einem Jahr mailbox.org und keine oben beschriebenen Probleme. Spam-Ordner war schon immer da. An der Konfiguration sah ich bisher keinen Anlass etwas zu ändern. Wenn das nötig werden sollte ist es hier dokumentiert:

https://kb.mailbox.org/de/privat/e-mail-artikel/den-mailbox-org-spamfilter-konfigurieren

Danke für den Hinweis!

Das Spam Log ist eine sehr gute Lösung von posteo. Hab es gleich ausprobiert. Nun lässt sich nachvollziehen, ob und warum (als Spam abgelehnt) relevante Nachrichten nicht angekommen sind und man bleibt handlungsfähig, wenn z. B. credentials auf ein anderes Postfach geändert werden sollen / müssen. Kurz den SPAM Ordner aktivieren, Änderungen durchführen, wieder deaktivieren.

Schön, wenn ein Dienstleister sich den Anforderungen seiner Kundschaft stellt.

Prinzipiell verstehe ich den Ansatz des restriktiven Ablehnen von Spam und weiß ihn auch zu schätzen. Erhöht die Sicherheit und verringert den Aufwand.

Ich finde die neuesten Entwicklungen seitens Posteo auch sehr positiv.
Das war bisher das einzige, was ich vermisst habe. Aber ist ja jetzt möglich!

Vor allem die Spam Log Funktion finde ich super.
Hab ich gestern Abend direkt aktiviert.

Muss dazu aber sagen, dass ich bzgl. Spam noch nie Probleme hatte bei Posteo und auch kamen bisher alle E-Mails an die ich erwartet habe.

Bin wunschlos glücklich mit Posteo! :slight_smile:

Schönen Sonntag an alle,

auch hier eine kleine Ergänzung:

Mir ist aufgefallen, dass sich bei Posteo verschiedene Domainendungen als Login einstellen lassen. Geht eben über den Support bzw. die schalten es dann frei. Zum Beispiel jemand hat max.mustermann@posteo.de und möchte max.mustermann@posteo.at … früher konnte man nur eine .de oder auch .net (wenn auf English umgestellt wurde) Endung auswählen. Leider werden nicht alle Endungen unterstützt, einfach ausprobieren!

Die neue Spam Log Funktion finde ich auch ziemlich mega, hab es seit Tag 1 in Verwendung, bisher gibt es bei mir 6 x Einträge im Spam Log. Alle von .ru Endungen.

Das finde ich ja interessant: Ich habe es seit dem 17.10. eingerichtet und bislang nicht einen Eintrag dort: Was mache ich richtig / falsch?

Vielleicht gehst du sehr sorgsam mit deiner Mail Adresse um, oder du hast nichts einfaches? bei mir ist es vorname.nachname@posteo.net und nachname@posteo.net - die .ru Mails gingen alle an die mit nachname@posteo.net.

Posteo verdoppelt Speicherplatz auf 4GB

Liebe Posteo-Kundinnen und Posteo-Kunden,

wir haben gute Neuigkeiten: Ab sofort ist im Preis von 1 EUR pro Monat mehr Speicherplatz inbegriffen - wir erhöhen ihn von 2GB auf 4GB.

Die Anpassung gilt für alle Posteo-Postfächer: sowohl für Neu- als auch für Bestandskunden.
Die Speicherplatz-Anzeige ist bereits angepasst. Sind nun weniger Prozent Speicherplatz belegt, keine Sorge: Es wurde nichts gelöscht. Ihr Speicherplatz wurde erhöht.

Wer zusätzlichen Speicherplatz gebucht hat, zahlt den Aufpreis für die ersten 2GB (je GB 0,25 EUR/Monat) künftig nicht mehr.
In den Postfächern wurden die Monatsbeiträge bereits angepasst, Sie müssen nichts tun.

Warum wir mehr Speicherplatz für 1 EUR anbieten können

Möglich geworden ist das Upgrade auch durch Sie - bzw. durch unser neues Lösch-Tool, das wir vor einem halben Jahr eingeführt hatten.
Mit der neuen Funktion können Sie gezielt im Postfach aufräumen, und belegten Speicherplatz mit wenigen Klicks wieder freigeben.
Das Lösch-Tool wird sehr gut angenommen. So gut, dass wir nun tatsächlich mehr Speicherplatz ohne Aufpreis zur Verfügung stellen können.
Darüber hatten wir seit längerem nachgedacht; und hatten - unter anderem deshalb - das neue Lösch-Tool im vergangenen Juni eingeführt.

Wir möchten uns noch einmal bei allen Posteo-Kundinnen und -Kunden bedanken, die das Lösch-Tool bereits nutzen.

Lösch-Tool nutzen und Speicherplatz freigeben

Auch wenn es noch etwas früh ist für den alljährlichen Frühjahrsputz: Wir möchten an dieser Stelle noch einmal für das Lösch-Tool werben. Sie finden es unter „Anhänge“.
Wählen Sie es aus, werden alle Dateien Ihres Postfachs für Sie in einer übersichtlichen Liste aufbereitet. Die Größten werden ganz oben angezeigt, Kleinere weiter unten.
Die Übersicht können Sie nach Dateitypen wie etwa PDF-Dateien, Bildern, Präsentationen, Tabellen oder Textdateien und Ordnern filtern.

Oft reicht es dann bereits, wenige der größten Anhänge im Postfach zu löschen, um wieder lange genügend Speicherplatz zur Verfügung zu haben. Der Clou: Die dazugehörigen E-Mails können Sie behalten, und die Anhänge können Sie vor dem Löschen bei Bedarf mit einem Klick herunterladen.

Löschen Sie einen Anhang aus einer E-Mail, wird automatisch eine Kurzinfo in die E-Mail eingefügt. Sie enthält den Namen der gelöschten Datei sowie das Löschdatum. So ist für Sie nachvollziehbar, dass die E-Mail ursprünglich einen Anhang enthielt. Sie können natürlich auch die ganze E-Mail löschen.

Sie müssen Ihr Postfach nicht mehr zeitintensiv aufräumen oder neuen Speicherplatz hinzubuchen. So sparen Sie Zeit und Geld. Und auch die Umwelt wird geschont, wenn weniger Daten online vorgehalten werden.

Viele Grüße
Ihr Posteo-Team