Smartphone-Zwang im Gesundheitsbereich?

Allgemein
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Hallo,

ich brauche medizinischen Rat eines Facharztes und aufgrund gewisser Umstände kann ich das Haus nicht verlassen. Bei der Ärztehotline meiner KK sagte man mir, es gäbe über die KK angeboten die Möglichkeit eines Videokontakts per Smartphone-App (da dürften sie auch Rezepte ausstellen), andere Möglichkeiten wurden verneint. Und nun frag ich mich, da ich kein Smartphone habe, ob es nicht andere Möglichkeiten gibt. Muss ja an sich auch per Browser auf dem Laptop möglich sein… Bei Ärzten, bei denen ich sonst war, und anderem Gesundheitspersonal habe ich früher zufällig mitbekommen, dass sie auch Videosprechstunden machen (per Browser, ist ja auch im Gesundheitsbereich zugelassen). Hat jemand einen Rat, wie man doch zu einem (datenschutzfreundlichen) Videokontakt per Browser kommen kann?

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Du könntest den betreffenden Facharzt anrufen und dort dein Problem schildern.

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+1 Es sollte sich eine Lösung finden lassen.

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Vielleicht hilft es, sich über die Pflicht zur Barrierefreiheit zu informieren und damit nochmal deine KK zu konfrontieren. Allerdings ist das ja nur eine Zusatzleistung. Der reguläre Weg wären Arztpraxen. Ich kenne den Hintergrund und die Region nicht. Aber vielleicht gibt es eine Hausarztpraxis, die Hausbesuche macht?