APP | Oeticket | GrapheneOS | erfolglos mit und ohne G-Dienste

Hallo Zusammen,

ich bräuchte mal einen Rat und vielleicht kann ein Experte hier im Forum mir weiterhelfen. Wir haben Karten für ein Musikevent in Österreich und die Eventim-Tochter Oeticket schreibt die Nutzung der eigenen APP vor, um die digitalen Tickets zu aktivieren und sich am Veranstaltungstag damit auszuweisen.

Problem: Auf meinem Pixel 5 mit GrapheneOS läuft die APP nicht. Bootloader ist geschlossen.

  1. Standard-Profil ohne G-Dienste:
    Fehlermeldung: Entschuldigung. Ihre Android-Version wird nicht unterstützt oder ihr Google-Playstore ist nicht mehr auf dem aktuellen Stand bzw. nicht verfügbar. Bitte nehmen Sie ein Update vor.

  2. User mit G-Dienste:
    Fehlermeldung: Die App kann aus Sicherheitsgründen nicht gestartet werden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Zeiteinstellungen Ihres Gerätes korrekt sind (Automat. Einstellung) und dass das Gerät nicht modifiziert wurde (Jailbreak).

Die App im Privacy Report: Link

Würde mich über Hinweise freuen, ob ich die APP mit bestimmten Einstellungen doch evtl. zum Laufen bekomme. Vielen Dank vorab.

Grüße
Thomas

Möglicherweise hilft es, unter App-Info den ‚Exploit protection compatibility mode‘ zu aktivieren.
Alternativ in den Telefoneinstellungen unter Sicherheit noch ‚Native code debugging‘ aktivieren, falls das deaktiviert wurde.

Vielen Dank für Deine Hinweise.

Habe folgende Dinge aktiviert:

  1. Native Code Debugging - active
  2. Secure App Spinnig - active
  3. Exploit Protection Compatibility Mode - active

Ergebnis: Leider das selber Fehlerbild wie zuvor.

Hmmm…scheinbar will die APP nicht unter GOS laufen. :sleepy:

Hmmm, ja, in dem Fall stehen die Chancen wahrscheinlich schlecht.
Möglicherweise weiß im GrapheneOS Forum noch jemand Rat…

OK, Danke für Deine Einschätzung. :+1:

Falls noch jemand eine Idee hat oder jemand seine Erfahrung zur APP auf einem GOS-Gerät teilt, dann würde ich mich sehr freuen :slightly_smiling_face:

Ich habe die App mal auf meinem Pixel 6a mit GOS installiert und kann leider auch keine Funktionstüchtigkeit bescheinigen. Wobei ich bei „Abbrechen“ auf den Startscreen geschickt werde, der einen Wimpernschlag später dann wieder die App Überprüfung mit deiner Fehlermeldung 1. anzeigt. Das ist mindestens etwas unsauber implementiert, ich muss die App „hart“ beenden um aus der Nummer rauszukommen

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Danke für Deinen Versuch den Sachverhalt nachzustellen, sehr freundlich :+1: :slightly_smiling_face:

Im GOS-Forum konnte man auch nicht weiterhelfen. Man vermutet:

Es sieht so aus, als würde diese App die Play Integrity API verwenden, um zu prüfen, ob das Gerät Play Protect-zertifiziert ist. Wenn das der Fall ist, können Sie diese App nicht verwenden, um Ihre Tickets für die Veranstaltung anzuzeigen, da das GrapheneOS nicht von Google zertifiziert ist.