Der Link „Wiederherstellen“ im Screenshot führt nur auf die Threema Webseite, wo man aus Rechnungsreferenz oder Mail, den Lizenzschlüssel wieder herstellen kann.
Was kann man tun, um Threema Libre auf dem neuen Phone zum laufen zu bringen?
Danke
EDIT (06.04.2025)
Das selbe Verhalten auch mit der APK 5.8.2 aus dem Threema Shop.
EDIT2
Warum auch immer, scheinbar war eine Ziffer (Copy & Paste) abgeschnitten…
Warum die Übernahme durch QR Code das Feld auch ausgegraut ließ, weiß ich nicht.
Zufällig hatte ich das gestern abend auch durchgeführt, Backup auf dem „alten“ Handy gemacht, Threema Libre neu installiert, dann mußte ich auch erst mal den Key in KeepassXC suchen, aber nach dessen eingabe ging es bei mir weiter.
Ist in dem Key vielleicht ein O (Ooo) und Du gabst eine 0 (null) ein, oder eine 1 und Du gabst ein „l“ (L) ein? Oder umgekehrt?
Die Wiederherstellung hatte dann auch noch einige Zeit gedauert, aber im Endeffekt hatte das sauber geklappt.
Leider nein, auch kein verstecktes Leerzeichen. Und wird auch alles aus Keepass bzw. Copy & Paste übernommen. Der Pfeilbutton bleibt inaktiv. Muss ich wohl Support fragen…
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